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FAQ
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Q
いつ届きますか？
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A
【約2〜6週間ほどとなっております。】
ひとつひとつハンドメイドで製作を行なっております。製作状況にもよりますため、お届けまでの期間を長く設定させていただいております。
平均ですと、3週間ほどでお届けしております。
※あくまでも目安のため、遅れが生じることがございます。予めご了承くださいませ。
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Q
返品・交換は可能ですか？
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A
【対応しておりません。】
オーダーメイド商品のため、お客様都合の返品・交換は対応しておりません。
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Q
商品のキャンセルは可能ですか？
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A
【対応しておりません。】
ご入金を頂き、すぐ製作に移らせていただきます。お客様都合のキャンセルは承っておりません。ご希望の場合、製作費を請求する場合がございます。
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Q
納期の指定は可能ですか？
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A
【対応しておりません。】
なるべくお答えできるよう、尽力をしておりますが、基本的には対応しておりません。
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Q
写真送付が必要な商品はどこに写真を送ればいいですか？
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A
【ご入金後、5日以内に公式LINEにて送付ください。】
